Hacer artículos personalizados en Etsy

Una de las ventajas que ofrece Etsy es poder vender artículos personalizados, a gusto del cliente.

Los clientes pueden hacer encargos o peticiones personalizadas a través de un botón azul “Pedido personalizado”, que aparece bajo la información del propietario de la tienda.

Ofrecer artículos personalizados no es sólo tener diferentes colores o tallas de un mismo artículo. Sigue leyendo

Anuncios

Cómo usar Shmetsy paso a paso

Shmetsy es una herramienta muy útil para hacer treasuries en Etsy. Hablamos en este post [Shmetsy: Herramienta para crear Treasuries en Etsy] sobre las características de la aplicación, y cada una de las herramientas que incluye, así como los links para la descarga, dependiendo del navegador que utilicéis.

Una vez que tenemos Shmetsy instalado, aparece un pequeño icono de una estrellita blanca y amarilla en la barra de navegación, situado en la parte superior derecha:

Sigue leyendo

Código de buenas prácticas de la comunicación online

En el mundo “internetiano” es todo más frío que cuando nos comunicamos cara a cara. La vida online carece de gestos, de tacto, de olor… las sensaciones están mucho más limitadas, y es necesario suplir todas estas carencias de alguna forma.

No olvidemos que hablamos de todo lo referente a Etsy, pero esto es extrapolable a todas las comunicaciones online, ya sea en redes sociales, blogs, emails, tiendas online o cualquier otro tipo de página web donde puedas “hablar” con otras personas. Sigue leyendo

¿Comprar en Etsy es fiable?

Muchos de los que navegan buscando un artículo determinado llegan a Etsy. Pero se preguntan si comprar será seguro o no.

Etsy no es sólo una tienda, sino más bien un conjunto de miles de tiendas. Cada una de las tiendas que conforma Etsy está regentada por una o varias personas, entonces tendríamos que analizar cada tienda por separado (son demasiadas). Así que hay varios aspectos a tener en cuenta para saber si Etsy es fiable o no.

Sigue leyendo

Shmetsy: Herramienta para crear Treasuries en Etsy

Ya hemos hablado muchas veces sobre qué es un treasury list y cómo hacerlo. Puedes leer esos post aquí [Treasuries].

Shmetsy es una herramienta que facilita la labor a la hora de hacer una lista de tesoros en Etsy. Para mi es muy útil ya que se ahorra mucho tiempo en el copy-paste de las urls, y además tiene otras opciones que  comentaremos.

Es una aplicación instalable y gratuita, que se “conecta” con tu cuenta de Etsy, y se convierten en un pack genial. Es como si un duendecillo se metiera en tu pantalla de búsqueda en Etsy y te hiciera el trabajo duro 😉

Sigue leyendo

Modo vacaciones en tu tienda Etsy

¡Ya estoy de vuelta de vacaciones! Y como lo que me ronda por la cabecita he de llevarlo a cabo, este post “atrasado” viene de perlas para tenerlo en cuenta en las próximas vacaciones 😉

En Etsy los vendedores tienen la posibilidad de poner la tienda en “modo vacaciones” cuando durante un periodo determinado de tiempo no podrán atender los pedidos, las consultas de clientes, etc.

Es muy importante tener a los clientes contentos y satisfechos, y una de las acciones para que esto suceda es la comunicación. Es muy frustrante escribir a un vendedor un mensaje preguntando por una talla o color y que no conteste en una semana, o que no conteste sin más. Una mala atención hace huir a los clientes.

Sigue leyendo

Conversaciones en Etsy

Etsy tiene un sistema interno de mensajería para poder comunicarte con otros miembros de la plataforma. Antes se llamaban “Convos” y aún algunos usuarios siguen usando este nombre para referirse a los mensajes o conversaciones de Etsy. Así que si algún día te encuentras con un “convo me”, ya sabes que se refiere a “mensajéame” 😉

¿Dónde está eso?

Sigue leyendo